Alors que les attentes des consommateurs grandissent, les retailers examinent de plus près comment les données peuvent venir en soutien des expériences omnicanales.

J’ai pu grâce à mon stage voyager pour rencontrer nos équipes. Ainsi, j’ai passé la première partie de mon stage à Lille, puis je suis parti pendant 2 mois et demi en Allemagne et en Pologne pour travailler au plus proche de nos équipes de production.

Bien que l'idée de la facturation électronique ne soit pas nouvelle, la mise en œuvre de cette technologie est relativement récente. En effet, la facturation électronique a été adoptée il y a plusieurs années dans de nombreux pays...

Aujourd'hui, il est essentiel d’adopter une définition moins étroite du genre pour la croissance et la conquête des publics comme la Génération Z. Cela doit démarrer dès la conception des produits et s’étendre jusqu’à la création des campagnes marketing.

Les habitudes d’achat des consommateurs changent rapidement, notamment à cause des avancées technologiques. Si les achats en ligne se font de plus en plus nombreux, il en est de même pour les retours clients, véritable enjeu pour les retailers.

Face à l’épidémie de coronavirus, les seniors doivent faire l'objet d’une surveillance accrue. Dans ce contexte, les services de soins à distance sont d’un grand soutien pour assurer leur sécurité, notamment lorsqu'elles sont séparées de leur famille.

Arnaud François, expert EDI Comarch, explique comment une industrie comme celle des fournitures de bureau peut tirer avantage d’un EDI basé sur le cloud

Selon l’étude de Coresight Research “US Online Grocery 2020”, les courses en ligne devraient augmenter de 40% en 2020 en raison de la forte demande suite au confinement. Les retailers doivent donc repenser leur approche afin de continuer à fidéliser.

Avec la crise, les habitudes d'achat ont fortement changées. Pour garder leurs clients, toutes les entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d'activité, doivent donc repenser leurs stratégies marketing.