Toutes les entreprises de logistique à travers le monde ont le même leitmotiv : évoluer le plus rapidement possible. Les solutions EDI le permettent en vous apportant un contrôle absolu sur les données...

5 à 10 fois plus. C'est le facteur multiplicateur pour recruter un nouveau client en comparaison du coût pour fidéliser un client existant. Si les programmes de fidélité sont aujourd'hui un pilier incontournable du marketing...

L'industrie pétrolière et gazière, ou plus précisément, celle des magasins de stations-service est très intéressante à suivre. Terminé le temps des passages express dans un endroit faiblement éclairé que vous évitiez...

Engagement, désabonnements, utilisation des récompenses... Découvrez les 3 principaux KPI à suivre pour vous aider à mesurer la performance de votre stratégie de fidélisation.

Dans certains magasins, les démarques du Black Friday n'étaient pas aussi fortes que les années passées, en partie à cause des perturbations de la chaîne d'approvisionnement due à la pandémie. Quelle leçon peut-on tirer de tout cela ?  

Évolutif, robuste, fiable et économique, on loue au cloud de nombreuses qualités. Mais certains aspects restent méconnus de la plupart des entreprises, et celles-ci auraient tout intérêt à les prendre en compte avant de choisir une solution cloud. 

L'intégration des partenaires est souvent considérée comme un long processus en plusieurs étapes dont le fournisseur de technologie est le seul responsable. Voici un cadre pour guider les entreprises dans cette phase essentielle du projet.

La crise liée au Coronavirus a provoqué de très importantes perturbations dans le monde du retail et de l’industrie. Malgré cela, quelques entreprises ont non seulement su rester à flot, mais ont également su tirer parti de cette crise pour prospérer.

Bien qu'il existe de nombreuses plateformes de facturation électronique disponibles sur le marché, certaines sont plus difficiles à mettre en œuvre que d'autres.