Pourquoi mettre en place un logiciel pour digitaliser l'assurance ?

En tant qu'assureur moderne et compétitif, vous craignez une numérisation rapide, une augmentation de l'importance des canaux de vente en ligne et la nécessité d'adapter constamment les produits proposés. La solution à ces problèmes et défis est le système d'assurance le plus moderne.

Comarch Digital Insurance est un logiciel d'assurance qui permet la réalisation de la transformation numérique dans l'entreprise.

Vos employés, partenaires et clients ressentiront la différence dans leur expérience grâce à une interface utilisateur conviviale. Cela permettra non seulement d'accroître leur satisfaction, mais aussi d'automatiser et d'optimiser le processus de vente. Le flux de travail et la gestion des tâches automatiques améliorera le déroulement des opérations et fera gagner du temps. Les logiciels d'assurance modernes sont également essentiels pour garantir la conformité juridique dans un environnement commercial en constante évolution. Imaginez qu'avec les modules configurables, vous puissiez l’avoir en quelques mois seulement. La mise en œuvre rapide est un autre avantage de cette solution d'assurance numérique. Et une fois que vous l'avez, vous pouvez également modeler votre offre de manière flexible grâce au paramétrage.

CDI - teaser vidéo

Regardez la bande-annonce de Comarch Digital Insurance - un logiciel informatique omni-canal pour les agents et les clients. Vous souhaitez regarder une présentation vidéo complète ?


Comarch Digital Insurance – le logiciel omnicanal avancé pour les entreprises

Vous souhaitez accélérer la numérisation et améliorer les performances de votre service commercial ? Vous voulez que vos agents et vos clients soient satisfaits et engagés ? Comarch Digital Insurance est la solution qu'il vous faut !

Le service de clientèle dédié aux assurances assure la numérisation des processus de vente et de service conformément à la stratégie omni-canal. L’accès au portail du distributeur ou du client à partir de différents appareils, partout.

Comarch Digital Insurance fournit des applications intégrées pour différents utilisateurs sur la base d'un moteur de logique commerciale commun. Grâce à cette architecture, les agents peuvent facilement travailler avec les clients : les processus de vente lancés par les clients peuvent être poursuivis par les agents. Soit : une offre préparée par les agents peut être immédiatement acceptée et prise en considération par les clients. Les deux parties peuvent échanger en permanence des informations et des documents. Toutes les fonctions nécessaires pour fournir un service complet par divers canaux sont disponibles dans un seul système d'assurance. Tout ce que les clients attendent aujourd’hui.

Logiciels pour l’assurance digitale

Le logiciel pour l'assurance digitale est modulaire, ce qui garantit une certaine souplesse. L'assureur peut sélectionner des éléments individuels de notre logiciel d'assurance adaptés à ses besoins. Comarch Digital Insurance peut servir de :
  • La solution CPQ (Configure, Price, Quote) pour un calcul rapide de la prime
  • Un outil pour les distributeurs afin de mieux gérer le travail et les performances
  • Le canal de vente direct, orienté vers le client et le portail client
  • Le portail des polices de groupe pour la gestion des contrats d'assurance complexe
  • Une solution omni-canal pour améliorer la qualité du service
  • Une façade moderne pour des systèmes plus anciens

Pourquoi choisir Comarch Digital Insurance ?

Service client omnicanal

Le passage facile entre les canaux, garantissant un processus de service cohérent et une plus grande satisfaction du client

Toutes les fonctions essentielles regroupées en un seul endroit

Une solution de service de clientèle unique pour toutes les activités de vente et de service

L’utilisation de plusieurs appareils

L’accès par smartphone, tablette et ordinateur PC de bureau via un Site web réactif

L’automatisation des processus et l’élimination des documents papier

La numérisation et l’accélération du travail, permettant un service à la clientèle efficace et un travail efficient du département des ventes

Différentes branches d’assurance

Le traitement efficace de tous les types de branches commerciales et de produits d'assurance dans un seul logiciel d'assurance

Le design moderne et une grande utilité

L’ergonomie maximale pour la plus grande implication et la fidélité des clients et des agents

Excellence technologique

La technologie moderne, les composants à source ouverte, l’architecture ouverte et l’approche par modules pour une mise en œuvre harmonieuse et des performances optimales des applications

Mise sur le marché plus rapide

La définition et le paramétrage intelligents des produits pour un développement commercial continu

Utilisateurs de Comarch Digital Insurance

Toutes les applications dédiées au service commercial, aux clients et à l'administrateur commercial sont basées sur un moteur commun qui fournit une logique commerciale. Le moteur assure un flux fluide des tâches et des activités, une gestion efficace des définitions des produits d'assurance, ainsi qu'un accès facile aux données et aux polices des clients. Cette architecture permet aux utilisateurs de collaborer et de poursuivre des processus de vente ou de service commencés par un type d'utilisateur et achevés par un autre.

Chaque groupe d'utilisateurs possède son propre ensemble de modules et de fonctionnalités optimisés pour ses besoins.

Les distributeurs, ainsi que les agents, les courtiers, les intermédiaires ou les employés de l'assureur, ont accès à des applications aux fonctionnalités plus avancées.

Les clients finaux qui utilisent l'application de temps en temps seront satisfaits par un large éventail de fonctionnalités et d'options faciles à utiliser pour acheter la police en ligne.

L'administrateur commercial peut configurer les paramètres, les règles commerciales, le calcul des primes, les droits, les rôles dans la structure organisationnelle et avoir la possibilité de modifier ou de personnaliser les produits dans le programme, si nécessaire.

Découvrez notre vidéo de présentation de CDI >>

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