E-Commerce B2B

Solution EDI pour E-Commerce

E-Commerce B2B

Comarch fournit une solution de commerce électronique B2B qui permet une meilleure collaboration avec des partenaires PME.

Il s'agit d'une application Web ergonomique qui permet à l'utilisateur d'utiliser des canaux de vente modernes, même avec les plus petits clients. Une interface conviviale, graphique adaptée aux besoins du client, fournit un moyen simple et rapide de gérer tous les processus d'achat.

De plus, le fabricant / distributeur peut fournir des informations à jour sur les nouveaux produits ou les campagnes marketing planifiées. Pour permettre une commande rapide et facile des produits, nous avons créé une application mobile intégrée (scan de codes-barres) qui permet d'accéder aux produits de votre entreprise où et quand vous le voulez.

 

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Avantages

  • Augmentation des bénéfices grâce aux ventes multicanal
  • Atteindre des clients detaille plus réduite
  • Allègement des tâches pour le service clients
  • Optimisation de la relation client
  • Extension des composants EDI déjà installés

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Fonctionnalités

Layout personnalisé

L'aspect graphique de l'application est adapté à votre entreprise

Catalogues produits dédiés

Création de catalogues produits dédiés pour un client ou un groupe de clients donné. Vous pouvez utiliser les catalogues à partir d'un fichier, ou encore les créer au sein de l'application. Possibilité d'ajouter des éléments multimédia et d'afficher la disponibilité des produits.

Panier d'achat

L'ajout de produits au panier est simple et rapide. Possibilité d'utiliser les paniers préférés, ainsi que les remises disponibles (propres moyens de transport ou pré-paiement, par exemple).

Configuration des comptes

Ouverture rapide de comptes pour les clients, à partir d'un fichier ou via le système d'administration.

Présentation des supports marketing

Publication de contenu marketing dédié (par exemple, contenu lié au lancement d'un nouveau produit ou à une promotion programmée).

Promotions

Définition de différents types de promotions pour tous les clients (ou pour les clients sélectionnés), ainsi que leurs délais et conditions spécifiques.

Commandes

Commandes via le formulaire du site Web ou une application mobile (codes produits scannés). Possibilité de restriction de commande selon les unités logistiques spécifiques.Vue complète de l'état de mise en oeuvre du contrat.

Reporting

Accès rapide aux rapports relatifs aux clients ou les ventes de produits.

B2B e-Commerce - extension du projet EDI

Comarch fournit une solution qui associe l’EDI à l'expérience du e-commerce. La plupart des fournisseurs ont déjà mis en place des systèmes qui ont permis la communication EDI avec des clients grands comptes. Cependant, beaucoup d'entre eux reçoivent toujours des commandes de petits clients par courrier électronique, par téléphone ou par fax, en raison des capacités EDI limitées. Comarch fournit un portail B2B qui permet le placement de commandes électroniques à 100% par de petits clients. En outre, sa mise en page moderne et ses catalogues de produits dédiés avec des rabais personnalisés, le suivi de l'historique des commandes et la facturation électronique constituent un outil efficace pour stimuler les ventes au sein de votre entreprise. Faites en sorte que vos clients se sentent uniques.

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Services Associés

Help Desk

Le service desk Comarch EDI nous permet d'intervenir auprès de nos clients dans 13 langues différentes.

Gestion de Projets

Chefs de projet expérimentés chargés de la coordination du travail et du reporting relatif au projet.

Connexion des partenaires

Mise en place de processus de connexion de partenaires conformément au calendrier défini. (campagnes d'informations, conférences en ligne, newsletters, par exemple).

Formations

Support d'installation et d'utilisation de l'application avec les composants du portfolio Comarch EDI.

Nos Clients

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Vous avez un besoin. Nous allons trouver la solution idéale.