L'impact de la fraude

Chaque année, les entreprises perdent des milliards de dollars à cause de la fraude, qu’elle prenne la forme de paiements fictifs, de blanchiment d’argent, de fraude aux programmes de fidélité ou de cyberattaques – et bien d’autres encore. Les entreprises ont alors mis au point diverses stratégies pour lutter contre cette fraude, notamment le recrutement de personnel supplémentaire – en vain. En effet, il est presque impossible et extrêmement chronophage d’examiner chaque cas individuellement. De plus, les fraudeurs sont très rusés et leurs stratégies évoluent très rapidement. Ainsi, très souvent, les contre-mesures se retrouvent obsolètes dès leur mise en œuvre.

Notre solution : un logiciel de protection contre la fraude moderne

Le logiciel Comarch Fraud Protection se montre significativement plus efficace dans la détection des événements douteux que les dispositifs fondés sur des règles. Cette solution repose sur le machine learning, soit une méthode de pointe qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour créer des modèles qui, sur base d’historiques de données, parviennent à détecter très précisément les phénomènes frauduleux.

Les fonctionnalités du logiciel

Repérez les anomalies et classez les événements
Notre logiciel de détection des fraudes est capable d’identifier les liens et les similarités entre les données, donc de repérer les anomalies – soit des événements qui ne correspondent pas à un modèle fixé dans l’ensemble de données
Agissez en temps réel
Dès qu’une anomalie a été détectée, vous pouvez réagir immédiatement pour prévenir les activités frauduleuses. Notre logiciel opère en temps réel
Contrôlez et analysez
Vous pouvez facilement analyser les phénomènes frauduleux, extraire des aperçus et améliorer votre sécurité. Grâce aux modules de rapport, vous pouvez analyser concrètement les activités frauduleuses. Notre IA se veut transparente et fournit des explications quant à ses décisions

Avantages

Une réduction significative des coûts
La fraude coûte des milliards de dollars aux entreprises et aux institutions gouvernementales. En intégrant notre logiciel antifraude, vous obtiendrez des résultats concrets, à savoir une réduction significative de vos pertes grâce à notre système de détection et de prévention à la pointe.
Une augmentation de la productivité
La rationalisation des tâches permet d’en faire plus plus rapidement. L’automatisation du travail antifraude rend vos employés plus productifs. En effet, ceux-ci ne doivent plus effectuer des tâches routinières, le temps total d’analyse de l’opération frauduleuse est réduit et vos employés peuvent ainsi se concentrer sur des défis plus exigeants et complexes.
Une réputation préservée
La fraude entraîne des conséquences résolument négatives sur la réputation de l’entreprise et peut engendrer des coûts colossaux pour celle-ci. Notre solution minimise ce risque grâce à sa vision holistique des différents types d’activités frauduleuses.

Cas d'utilisation

Blanchiment d’argent

  • Amélioration de l’efficacité : réduction significative des fausses alertes, gain de temps et amélioration du taux de détection
  • Investigations plus rapides grâce à la priorisation des alertes
  • Réduction globale des coûts
  • Maintien de votre solution AML existante

Fraude à la carte de crédit

  • Amélioration de votre taux de détection des fraudes tout en évitant au maximum les fausses alertes
  • Amélioration de la protection de vos clients
  • Détection en temps réel – permettant ainsi de réagir directement afin de prévenir les transactions frauduleuses
  • Intégration facile à vos systèmes actuels grâce à une interface de programmation (API)

Protection contre les menaces informatiques

  • Fonctionnalités de base : cadre de sécurité, dispositifs de contrôle et mécanismes de sécurité dédiés
  • Fonction anti-sabotage : mécanismes de détection des logiciels malveillants et analyse en temps réel des menaces et des déficits dans l’environnement d’exécution
  • Système de cryptographie : matériel cryptographique de l’utilisateur, accueil sécurisé des utilisateurs, stockage des données sensibles et contrôle de l’intégrité des données
  • Fonction de notation : scores de sécurité relatifs au type d’appareil et aux empreintes du navigateur, aux détails du matériel informatique ou aux conditions de configuration et à l’environnement

Détection des fraudes dans les services de télécommunications

  • Prévention proactive des fraudes
  • Réduction du travail de vérification manuel

Détection des fraudes au sein du module IoT Analytics Platform (IoT Connect)

  • Élimination des anomalies IoT existantes et prévention de potentielles anomalies futures
  • Ingestion et traitement en temps réel de volumes considérables de données
  • Déclenchement d’actions opérationnelles

Prévention des fraudes commises dans le cadre de la documentation photographique

  • Suppression du traitement manuel des images envoyées par le personnel de terrain
  • Assurance d’une augmentation des revenus et d’une amélioration de l’expérience client grâce à l’élimination des cas de fraude des techniciens (dans leurs rapports de tâches)
  • Validation simplifiée de la conformité des installations et configurations de terrain afin d’améliorer la qualité du service et les délais mais aussi d’assurer la satisfaction des clients

Détection de la fraude aux programmes de fidélité

  • Prévention proactive des fraudes
  • Renforcement de la sécurité des programmes de fidélité
  • Amélioration de la gestion du travail

Fraudes à l’assurance

  • Traitement plus précis des réclamations
  • Réduction du taux de sinistralité
  • Amélioration de la productivité de vos experts
  • Intégration harmonieuse à tout système de base

Comarch Anti-Money Laundering

La technologie et la science en toile de fond

Pendant des années, les systèmes d’information fondés sur des règles ont suffi, sans pour autant être extrêmement efficaces, à détecter différents types de fraudes. Néanmoins, les fraudeurs ont fini par mettre au point des méthodes plus performantes, donc par surpasser ces systèmes. Aujourd’hui, pour repérer et prévenir efficacement les fraudes, il ne suffit plus d’appliquer une série de règles. Heureusement, l’intelligence artificielle vient à notre secours. Grâce à l’historique des données et au machine learning, vous pouvez rechercher des phénomènes inhabituels et détecter des anomalies bien plus efficacement. De plus, étant donné les évolutions constantes en matière de cybercriminalité, le système Comarch Fraud Protection apprend en permanence à identifier les nouveaux comportements des utilisateurs. Ainsi, les entreprises peuvent essayer de prédire les intentions des fraudeurs.

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