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  •  Les 5 grandes tendances Retail (et IT) à venir de l’année 2024 !
    05-02-2024
    1 min
    Les 5 grandes tendances Retail (et IT) à venir de l’année 2024 !

    L’année 2024 vient à peine d’arriver que les grandes tendances se concrétisent pour les enseignes Retail en France. Elles seront liées bien entendu à l’opérationnelle (Culture client, Dynamique d’entreprise, etc), une meilleure gestion de la data (Assortiment et prix/inflation) mais également et toujours mieux investir dans les technologies liées au digital. Eric Leyval, Directeur de mission Retail chez Comarch, vient décrypter les 5 grandes tendances IT pour cette année.

  • Top 15 Tendances de la Fidélité Client à Suivre en 2024
    22-01-2024
    2 min
    Top 15 Tendances de la Fidélité Client à Suivre en 2024

    De la fin des cookies tiers aux avancées supplémentaires de l'IA, 2024 prend définitivement forme comme une année passionnante et pleine de défis. Préparez-vous aux changements à venir avec notre liste des tendances les plus importantes à émerger dans le marketing de la fidélité.

  • L'avenir sans cookies : Défis et opportunités
    10-01-2024
    1 min
    L'avenir sans cookies : Défis et opportunités

    Les cookies sont un élément important du marketing. Ils sont utilisés pour collecter des informations sur les comportements possibles des clients en ligne, qu'il s'agisse de recherches, de l'historique des achats, des méthodes de paiement choisies et d'autres préférences, ou même de chaque clic. Cependant, un changement s'est opéré. Alors que les utilisateurs accordent désormais plus d'attention à leur vie privée, les entreprises doivent accepter leurs exigences et s'adapter à la nouvelle approche. Les demandes des utilisateurs sont soutenues par les lois gouvernementales qui réglementent les activités des entreprises. Cela conduit à une limitation de la collecte et du traitement des données.

  • Le calendrier de la réforme de la facturation électronique enfin fixé en France
    04-01-2024
    1 min
    Le calendrier de la réforme de la facturation électronique enfin fixé en France

    Au début de l'été, la Direction Générale des Finances Publiques française avait officialisé le report de l’entrée en vigueur de la réforme de facturation électronique. Initialement prévue pour juillet 2024, le gouvernement a jugé que les échéances ne pouvaient être tenues en raison de retards considérables sur le plan technique avec le développement du Portail Public de Facturation.

  •  Découvrez les 10 différents types de programmes de fidélité
    06-12-2023
    3 min
    Découvrez les 10 différents types de programmes de fidélité

    Nous allons vous emmener dans un voyage à travers l'univers captivant des programmes de fidélité, en explorant leurs nombreuses caractéristiques, tout en découvrant ce qui convient le mieux à votre entreprise. Dans ce guide de la fidélisation, nous vous dévoilerons les différents niveaux de fidélisation, ce qui vous permettra de choisir le programme qui correspond le mieux à votre style

  • Quelles stratégies pour stimuler efficacement l’engagement client ?
    06-10-2023
    7 min
    Quelles stratégies pour stimuler efficacement l’engagement client ?

    Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est exactement l'engagement client, pourquoi nous en avons besoin et comment y parvenir.

  • Récompenser la fidélité : Les 6 meilleures idées de programme de fidélité pour un engagement durable 
    02-10-2023
    6 min
    Récompenser la fidélité : Les 6 meilleures idées de programme de fidélité pour un engagement durable 

    Fidélité est synonyme de profits. C'est un fait dont la plupart des entreprises sont conscientes et qu'elles tentent d'exploiter en mettant en place des programmes de fidélisation...

  • 5 façons d'informer vos membres sur les avantages de votre programme de fidélité
    28-09-2023
    5 min
    5 façons d'informer vos membres sur les avantages de votre programme de fidélité

    Éduquer le public de votre programme de fidélisation est essentiel pour l'engagement, car cela renforce leur relation avec votre marque. Ceux qui comprennent comment fonctionne réellement le programme sont les plus actifs...

  • La facturation électronique obligatoire en France et son impact mondial
    16-08-2023
    2 min
    La facturation électronique obligatoire en France et son impact mondial

    Dans le paysage numérique en évolution rapide, l’efficacité est la clé du succès des entreprises. La France fait un bond en avant avec la mise en place de la facturation électronique obligatoire. Explorons comment ce changement de loi distingue la France et ses implications pour les grandes, moyennes et petites entreprises.

  • Comment les Plateformes de Dématérialisation Partenaire (PDP) peuvent-elles faciliter vos opérations dans le nouveau régime de facturation électronique?
    01-08-2023
    2 min
    Comment les Plateformes de Dématérialisation Partenaire (PDP) peuvent-elles faciliter vos opérations dans le nouveau régime de facturation électronique?

    Vous vous demandez s’il faut choisir entre un OD traditionnel et une PDP certifiée ? Essayez-vous de déterminer lequel d’entre eux sera le plus pertinent pour vous ? Lisez cet article pour découvrir les avantages de chacun dans le nouveau monde de la déclaration fiscale.

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