Solution de gestion des promotions
Animez vos opérations
commerciales tous clients
Créez et gérez des offres commerciales aux typologies variées grâce à un moteur d'offres puissant intégrant de nombreuses conditions de déclenchements.

Tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer des offres destinées à l'ensemble de vos clients
Notre solution de gestion des promotions alimentée par l'IA vous aidera à booster l'engagement de vos clients, fidélisés ou non.

Une solution 2 en 1
1 seul outil pour gérer les offres clients anonymes et clients fidélisés.
Gérez les offres de tous les profils clients dans un seul outil, que ce soit les offres hyperpersonnalisées pour les clients reconnus (fidélisés ou identifiés) ou les offres tous clients. Toute la configuration des offres d’animation commerciale ou marketing se font via la même plateforme, pour des économies d’échelles à plusieurs niveaux.

Gestion des promotions en masse
Via le tunnel de paramétrage des offres, la solution Comarch permet de gérer de manière efficace la configuration des offres en masse par les équipes métiers, via notamment une interface user-friendly et à la prise en main rapide. Aussi, la notion de modèle de règles et les différentes fonctionnalités de contrôle et de gestion permettront de minimiser les erreurs et de proposer une aide à la saisie intuitive.

Flexibilité & puissance du moteur de création des offres
Via le puissant moteur de création des offres, les typologies d’offres pouvant être créées sont infinies… Que ce soit des offres purement transactionnelles, avec compteurs ou conditions multiples avec déclenchement par un coupon, jusqu’aux offres plus relationnelles et personnalisées pour répondre aux dernières tendances du marché.

Performances éprouvées
Parce que l’application des offres est cruciale pour nos clients et ne peut souffrir d’aucune lenteur ou d'aucun problème de performances, Comarch met à dispositions de ses clients toutes les ressources nécessaires pour que l’expérience client finale soit sans couture. Que ce soit en termes de nombre de tickets par mois, ou de transactions en pic, Comarch a su satisfaire les exigences élevées de ses clients.

Accès utilisateurs personnalisables
Parce qu’aujourd’hui les offres peuvent se définir à plusieurs niveaux, la solution Comarch permet de donner des accès spécifiques avec des droits personnalisés à des profils métier au siège, mais aussi en local, que ce soit à des directeurs de magasin ou des franchisés par exemple.

Une solution en 3 temps
Elaborer
Créez des offres commerciales aux typologies variées grâce à un moteur d'offres puissant intégrant de nombreuses conditions de déclenchements.
Gérer
Priorisez les offres et les conditions d'application ou de non application. Les groupes de règles vous permettent de pousser la meilleure offre au bon moment au bon client.
Appliquer
Assurez-vous que les offres proposées performent comme vous le souhaitez et repoussez les limites de l'engagement grâce à la puissance de notre plateforme.
Pourquoi nous faire confiance 🚀
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Une expertise reconnue
De nombreux cabinets-conseil intègrent notre plateforme dans leur portefeuille de solutions et celle-ci est aussi mise en avant dans les rapports Gartner et Forrester.
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Performance & disponibilité
La solution répond aux besoins les plus poussés en termes de performance, volumétrie et disponibilité.
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Création sans limite
De par sa puissance et sa flexibilité, votre créativité est votre seule limite dans la création d'offres.
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Facilité de prise en main
Simplicité et efficacité sont les maitres-mots de la solution, pensée pour en faciliter l'usage au quotidien.
Une intégration facile
La Plateforme d'Engagement Client Comarch s'intègre parfaitement à vos solutions MarTech existantes.
- Connexion avec des centaines de systèmes
- Économisez des heures de développement grâce aux pré-intégrations
- Personnalisez votre programme avec des constructions personnalisées

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Créez des expériences client personnalisées, influencez le comportement des consommateurs, récompensez vos clients et analysez les données des membres en utilisant un seul outil.

Construisez et lancez des campagnes marketing immersives basées sur le comportement passé des clients (IA) et envoyez des messages personnalisés par e-mail, push et SMS à votre public cible.

Anticipez les futures interactions client et améliorez votre ROI avec l’aide de tableaux de bord, différents rapports et de la segmentation client multi-dimensionnelle.
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