Engagement, désabonnements, utilisation des récompenses... Découvrez les 3 principaux KPI à suivre pour vous aider à mesurer la performance de votre stratégie de fidélisation.

Aujourd'hui, il est essentiel d’adopter une définition moins étroite du genre pour la croissance et la conquête des publics comme la Génération Z. Cela doit démarrer dès la conception des produits et s’étendre jusqu’à la création des campagnes marketing.

Selon l’étude de Coresight Research “US Online Grocery 2020”, les courses en ligne devraient augmenter de 40% en 2020 en raison de la forte demande suite au confinement. Les retailers doivent donc repenser leur approche afin de continuer à fidéliser.

Avec la crise, les habitudes d'achat ont fortement changées. Pour garder leurs clients, toutes les entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d'activité, doivent donc repenser leurs stratégies marketing.

On nous dit souvent que, dans le monde de l'informatique, rien n'est impossible – que ce n’est qu’une question de ressources. Pourtant le chemin menant du concept initial à un produit de pointe complet peut être assez intense...

  Les réseaux sociaux ont une influence majeure en ce qui concerne les décisions d’achats des millénials. En effet, 72% d’entre eux disent acheter des produits de mode et de beauté basés sur des posts Instagram.