Un canal de vente d’assurances direct et intuitif

Le canal de vente directe et le portail libre-service intuitifs, offrant aux clients de l'assurance un aperçu rapide de leurs polices et offres, en tout lieu et à tout moment. Cet outil permet aux clients individuels d’acheter eux-mêmes une protection et de gérer les polices sans impliquer l'assureur. En outre, le portail des clients de l'assurance offre des fonctionnalités dédiées aux membres et aux administrateurs de l'assurance collective.

Vente


L’achat rapide en ligne dans le canal de vente directe sans agent :
  • Un soutien intelligent à la sélection des produits
  • Une évaluation simple et rapide
  • L’accès aux offres et propositions enregistrées
  • La finalisation de l'achat et le paiement électronique
  • Le changement de chaîne harmonieux, sans avoir à relancer le processus
  • L’enregistrement facultatif dans le portail client.

Gestion des polices


La gestion efficace du portefeuille de produits et des fonds dans le portail libre-service, renforce l'engagement et la fidélité des clients, en permettant :
  • La gestion des données personnelles
  • L’aperçu des détails des polices et des documents
  • Les opérations concernant les polices : renouvellements, changements de bénéficiaires
  • Le suivi et la gestion des investissements
  • L’aperçu des soldes et des paiements
  • La communication avec les clients.

Administration des polices de groupes


Les fonctions pour les administrateurs de polices de groupe dans le portail client vous permettant :
  • La double vérification des activités sélectionnées des membres du groupe
  • Les opérations en masse (par exemple, l'importation de polices)
  • La possibilité de gérer la police et les investissements au nom du membre de groupe
  • La gestion des adhésions et des démissions
  • La gestion de plusieurs sous-groupes d'assurés dans le cadre d'une seule police de groupe
  • La gestion de plusieurs polices de groupe au sein d'un même compte.

Administration

L’application dédiée à un administrateur commercial, permettant la gestion :
  • Des définitions des produits
  • Des glossaires
  • Des traductions.

Utilisateurs de Comarch Digital Insurance

Toutes les applications dédiées aux forces de vente, aux clients et à l'administrateur commercial sont basées sur un moteur commun qui fournit une logique commerciale. Le moteur assure un flux efficace de tâches et d'activités, une gestion efficiente des définitions des produits d'assurance, ainsi qu'un accès facile aux données et aux polices des clients.

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