Comarch EDI chez ObjetRama

Conformité Chorus Pro et achats automatisés

À propos du client

ObjetRama (POP France) est une entreprise française fondée en 2003, spécialisée dans les objets publicitaires personnalisés. Bien qu’elle propose une large gamme de produits, sa culture d’entreprise est avant tout centrée sur l’humain. Pour ObjetRama, chaque projet client est unique, et l’accompagnement doit l’être aussi.

Plus de 130 collaborateurs œuvrent chaque jour pour faire de chaque commande une expérience mémorable et satisfaisante, en mettant l’accent sur la simplicité, la satisfaction, le prix et le choix.

Le défi : un besoin croissant d’automatisation

L’activité d’ObjetRama repose sur des relations solides avec un vaste réseau de fournisseurs. L’entreprise collabore régulièrement avec plus de 100 fournisseurs et passe des commandes récurrentes auprès d’eux.

Leur catalogue de produits étant déjà référencé dans leur base de données, l’équipe a rapidement perçu une opportunité majeure d’automatisation.

L’objectif principal était d’améliorer l’efficacité globale en cherchant à :

  • Gagner du temps
  • Réduire les tâches manuelles chronophages
  • Sécuriser l’ensemble du processus d’approvisionnement de bout en bout

La solution : une plateforme EDI complète

Pour atteindre ces objectifs, ObjetRama a choisi une suite complète de solutions Comarch EDI, afin de créer un écosystème unique et automatisé.

  • Plateforme Comarch EDI: le moteur principal pour gérer et automatiser toutes les transactions B2B.
  • Comarch Web EDI: une solution flexible pour les partenaires, intégrant également la fonctionnalité de livraison directe (fonctionnalité drop shipment).
  • Comarch EDI Tracking: pour offrir à l’équipe une visibilité claire sur le flux documentaire.
  • Chorus Pro Connection: une connexion essentielle et obligatoire à la plateforme nationale française de facturation électronique.

Un déploiement progressif et maîtrisé

Le projet s’est construit dans un esprit de partenariat, Comarch prenant en charge les aspects techniques. Après la signature du contrat en septembre 2020, le déploiement s’est déroulé en plusieurs phases :

  • Lot 1 (Chorus Pro) : Première priorité - la connexion à la plateforme Chorus Pro pour les factures. L’analyse s’est terminée en octobre 2020, et le système est passé en production en janvier 2021.
  • Lots 2 & 3 (Supplier EDI) : L’équipe a ensuite automatisé la chaîne d’approvisionnement avec le Web EDI et le Full EDI. Cela a permis d’automatiser les documents clés tels que les commandes (ORDERS), réponses de commande (ORDRSP) et avis d’expédition (DESADV).
    Le Web EDI a été mis en service en septembre 2021, suivi du Full EDI en novembre 2021.

Ce que j’ai particulièrement apprécié dans la collaboration avec OBJETRAMA, c’est leur approche. C’était un projet complexe et stratégique pour eux, notamment avec la contrainte du calendrier gouvernemental pour Chorus Pro.

Nous avons vraiment travaillé comme une seule équipe avec un objectif commun.

Les deux parties étaient pleinement engagées à rendre les processus plus efficaces et plus fiables. Avec une telle confiance mutuelle et une communication ouverte, on sait que le projet sera un succès, quels que soient les défis techniques rencontrés.”

G. F. EDI/EIR project manager for Comarch

Les résultats : un grand pas en avant pour l’efficacité

Selon ObjetRama, la solution s’est révélée être « un véritable gain de temps pour les opérateurs de saisie ».

Grâce à l’automatisation des commandes, factures et avis d’expédition, l’équipe a pu se libérer des tâches manuelles répétitives.

Malgré quelques défis en cours de route, le projet a été un succès, permettant à ObjetRama de respecter les obligations gouvernementales (Chorus Pro) tout en améliorant la collaboration avec ses fournisseurs.

L’équipe Comarch nous a accompagnés tout au long des différentes phases de ce projet stratégique pour notre entreprise, nous aidant à progresser dans l’industrialisation des processus, la fiabilité des échanges de données et l’efficacité de nos équipes métiers."

D.L., Chef de projet technique chez ObjetRama

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