Nos clients

Tout en ligne, en un clin d'œil

Depuis des années, voire des siècles, les produits de financement du commerce font partie d'un flux de processus méticuleux et exhaustif, basé sur une documentation papier. Il est grand temps de changer cela !

Préparez votre banque à fournir des financements et à réduire les risques pour vos clients professionnels - entièrement en ligne - en utilisant le système Comarch Trade Finance.

Comarch Trade Finance c’est une plateforme de service clientèle qui permet à vos clients de demander des garanties, des accréditives de crédit et des recouvrements et les gérer.

Quels avantages avec le logiciel Comarch Trade Finance ?
Une solution globale tout en un : l'automatisation et la numérisation complètes de l'ensemble du processus de financement du commerce. Pas de visite de la banque, moins de travail
Le soutien à un large éventail de produits commerciaux : des accréditives de crédit, des recouvrements, des garanties - le tout en un seul endroit
Meilleure gestion des entreprises : une architecture d'information intuitive pour une prise de décision plus efficace

Les problèmes que nous aidons à résoudre

BANQUE

PROBLÈME : une série de tâches opérationnelles, la complexité des formulaires en papier, l'information des clients sur le statut des produits par courrier traditionnel, par courriel et par téléphone

SOLUTION : les applications de contrôle des produits et des statuts en ligne : moins de tâches et de questions de la part des clients, moins de documents en papier. En conséquence, les coûts de fonctionnement sont réduits

CLIENT


PROBLÈME : le processus de demande problématique pour un produit, pas de mise à jour du statut, pas de flux d'information unique et cohérent

SOLUTION : la gestion complète du financement du commerce en ligne, les formulaires de demande clairs et faciles à remplir, les conseillers accessibles par chat, les informations sur les produits toujours actualisées, pas besoin de se rendre dans une succursale

BANQUE ET CLIENT


PROBLÈME : des piles de documents en papier, pas de moyen efficace de suivre tous les statuts, le manque d'informations

SOLUTION : la gestion des documents et des demandes en ligne, les informations détaillées sur les produits

Pourquoi nous choisir fera-t-il la différence ?

Les processus intégrés pour le cycle de vie des produits (appliquer, modifier, traiter, fermer)
L’application de service à la clientèle (les banques peuvent créer des flux de processus et des formulaires de demande de produits non standard)
Le service de chat contextuel : la possibilité de contacter un conseiller en remplissant la demande
Le marché qui permet le développement organique de votre offre. L’affichage du contenu marketing et des services par paquets pour les clients du financement du commerce
Les formulaires de demande en ligne conformes aux normes ICC et SWIFT. La technologie moderne et UX garantis par plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la banque d'entreprise
La flexibilité garantie. Sélectionnez le produit que vous souhaitez numériser, faites-le fonctionner d'abord, puis développez-le en profitant de ce que vous avez

Quelles sont les fonctions principales de Comarch Trade Finance ?

DEMANDES ET OPÉRATIONS EN LIGNE


Avec nous, vos clients peuvent :

  • Demander une accréditive de crédit, un recouvrement ou une garantie - tout cela en ligne
  • Émettre des demandes de paiement, accepter/rejeter des écarts ou accéder à une revue des limites de crédit pour les opérations de financement du commerce
  • Présenter des demandes de financement ou de remise
  • Profiter d'une architecture d'information simple et claire

SUIVRE LES PROGRÈS


Permettez à vos clients de :
  • Accéder aux informations sur les produits 7 jours sur 7
  • Voir toutes les activités liées à la demande (qui et quand : l’a déposée, modifiée, approuvée)
  • Gagner du temps sur les visites à l'agence

Ce que vous accomplirez avec nous

OPTIMISER LES COÛTS ET OBTENIR UN CANAL DE DISTRIBUTION EN LIGNE


Augmenter les marges bénéficiaires en optimisant les coûts d'exploitation et en améliorant la distribution. Le logiciel Comarch Trade Finance vous permet de numériser l'ensemble de l'activité du bureau. Vous pouvez réduire les coûts des services aux succursales, des archives de documents en papier ou du conseil aux entreprises. En outre, améliorez les processus commerciaux pour gagner du temps opérationnel.

COMMENCER RAPIDEMENT ET AJOUTER PAS À PAS SELON LES BESOINS


Le logiciel Comarch Trade Finance offre une flexibilité et un délai de mise sur le marché rapide grâce à son architecture modulaire. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de mettre en place une énorme structure monolithique pour commencer l'activité en ligne. Avec nous, vous pouvez choisir les produits de financement du commerce à numériser en premier lieu, puis décider de la suite à donner. Par exemple, si le plus grand volume de transactions provient d'un exportateur, il est possible de mettre en œuvre seules les accréditives de crédit et les recouvrements d'exportation.

DEVENIR UNE ORGANISATION NUMÉRIQUE MATURE

Offrez à vos clients un environnement numérique sécurisé. Grâce au système Comarch Trade Finance, vous ne passerez pas seulement à la technologie numérique, mais vous obtiendrez également la technologie de pointe, la cybersécurité et la conformité aux dernières réglementations d'ICC et aux normes SWIFT.

ÊTRE OUVERT ET FOURNIR DAVANTAGE DE PRODUITS ET DE SERVICES

Grâce à notre solution Marketplace dans le système Trade Finance, vous pouvez étendre votre offre à tous les produits et services liés au commerce. Développez de façon organique et élargissez votre offre par des canaux numériques. Affichez des contenus marketing et des services par paquets, créant ainsi un service complet pour vos clients commerciaux.

De quoi sommes-nous fiers ?

Le prix dans le cadre du concours "Meilleures banques numériques d'entreprises/institutions en Europe centrale et orientale 2018" pour la Banque ING Bank Śląski pour les outils informatiques uniques de financement du commerce développés par Comarch.

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Le soutien aux produits de financement du commerce chez Raiffeisen Bank Polska S.A.

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Comarch Trade Finance pour Raiffeisen


Raiffeisen Bank Polska avait besoin d'une solution moderne pour gérer le nombre croissant de produits de financement du commerce et la quantité écrasante de paperasserie qu'ils impliquent. Comme le traitement de ces produits selon l'ancienne méthode, par l'échange de courriels ou l'envoi de télécopies, la fourniture de documents en papier et la signature d'ordres écrits, ne suffisait plus, la banque a proposé le concept de numérisation de ce processus. C'est là que Comarch est entré en scène.