Les Français et la fidélisation aux marques
Etude IFOP 2017

Vous en apprendrez plus sur :
- Le niveau de fidélité des français pour différents types de marques
- les tendances en matière de fidélité grâce à un focus sur les millenials
- Les moyens contribuant le plus à la fidélisation
- L'intérêt des français pour les programmes de fidélité basés sur la relation entretenue avec la marque
- Les représentations associées à la relation entre marques et publics
- La perception des données clients comme bénéfiques et dignes de confiance pour le consommateur
- Le positionnement vis-à-vis du Big Data
