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Réinventons la maintenance des infrastructures dans le cadre des opérations de terrain
Réinventons la maintenance des infrastructures dans le cadre des opérations de terrain
La gestion des interventions de terrain pour les entreprises télécom
Au sein du secteur des télécommunications, une organisation efficace des équipes constitue un facteur essentiel pour l’optimisation des processus et l’amélioration de la productivité de l’entreprise. Toutefois, le nombre important d’experts dispersés dans plusieurs zones ainsi que la quantité de sites répartis sur différentes régions complexifient la gestion optimale des opérations de terrain. En outre, des facteurs supplémentaires tels que la nécessité de replanifier à la volée des rendez-vous à cause de défaillances des infrastructures ou le besoin de contrôler l’efficacité des employés en sous-traitance rendent indispensables l’automatisation des processus de planification et de création de rapports dans le cadre des interventions de terrain.
Comarch est spécialiste des outils de gestion complète des équipes de terrain à destination des opérateurs télécom employant d’importantes équipes mobiles.
