Ce livre blanc aborde la manière dont les Retailers « historiques » se doivent d’appréhender, concevoir, ajuster et mettre en place leur plan de transformation digitale.
- « Serons-nous dans 10 ans comme les Chinois
présentement ? » - « Serons-nous tous adeptes du V-Commerce ? »
- « Ferons-nous nos courses directement dans
notre salon à l’aide de notre casque OCULUS ? ».
Quelle que soit la question posée, la réponse réside souvent dans notre capacité à comprendre les attentes du consommateur et notamment sur sa vision du bon équilibre entre relation humaine, attrait pour l’innovation et simplicité du parcours d’achat. Là est tout l’objet de ce livre blanc.- « Serons-nous dans 10 ans comme les Chinois
