Digital Billing & Revenue Management

Qu'est-ce que le Comarch Digital Billing & Revenue Management ?  

Faire des affaires à l'échelle mondiale et à l'ère du numérique, c'est relever toutes sortes de défis. Outre le fait que différents clients dans différentes parties du monde travaillent dans leurs propres fuseaux horaires, il y a aussi la question de la multiplicité des langues et des devises, et des fluctuations des taux de change qui impactent les frais dû par les  clients. Afin d'offrir leurs services à l'échelle mondiale, les fournisseurs signent des accords avec des partenaires dans le monde entier. Du point de vue du client, il est important et pratique de n'avoir qu’un seul type d’accord avec son fournisseur ce qui permet d’avoir une seule facture, peu importe l’endroit où l’accès et le service sont établis.

Conformément à ces attentes, le système Comarch Digital Billing and Revenue Management assure le traitement multidevise et multi-taxe ainsi que la génération de documents financiers non seulement pour les clients, mais également pour les partenaires impliqués dans le processus de prestation de services. De plus, les défis des entreprises clientes sont relevés par des règles de tarification flexibles qui fonctionnent sur des configurations gérées dans le catalogue de produits Comarch. Grâce à un puissant moteur de facturation, tous les frais sont calculés et les documents sont émis dans les devises requises pour tous les clients, partenaires et fournisseurs de services concernés.

Comment augmenter le niveau d'engagement client avec l'outil CRM for Telecoms?

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Avantages de la solution Comarch Digital Billing & Revenue Management :

Flexibilité totale dans la gestion des prix et des coûts

Même les offres les plus complexes et les contrats de vente en gros peuvent être modélisés avec précision et facilité.

Configuré pour une expansion mondiale

Prise en charge de plusieurs devises, de plusieurs taxes et de plusieurs langues.
 

Une solution pour tous les acteurs de l'écosystème

CSP, partenaires et clients peuvent tous utiliser la même solution.

Produits connexes :

Etude de cas :

  • Compte tenu de la complexité de la solution, ainsi que du timing ambitieux du projet, nous recherchions un fournisseur BSS/OSS expérimenté et fiable. Comarch a déjà coopéré avec divers grands fournisseurs de services de télécommunications, notamment au cours des 10 dernières années sur divers projets avec des sociétés du groupe Deutsche Telekom. Cette confiance a certainement été l'un des facteurs importants lors de notre choix en tant que partenaire dans ce projet important.
    Comarch a démontré un haut degré de compréhension quant à nos besoins et nous avons développé ensemble une solution optimale. L'approche dynamique de l'équipe Comarch, sa capacité d'écoute et son expérience ont permis la réalisation de nos objectifs selon nos exigences, preuve que nous avions pris la bonne décision.
       
    Dr. Marcus Hacke, fondateur et directeur général, ngena GmbH

    Livraison efficace de services réseaux mondiaux basés sur NFV pour les entreprises du monde entier

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