Voucher Management

Découvrez les avantages de Smart BSS : Voucher Management

Bénéficiez d’un large choix d’options

Choisissez le format qui vous convient le mieux : imprimé ou en ligne, réduction ou service

Obtenez de nouveaux clients et fidélisez ceux que vous avez déjà

Utilisez des bons cadeaux pour proposer des réductions et promotions exceptionnelles à vos clients

Augmentez les ventes de cartes prépayées

Rendez vos produits disponibles sous la forme de cartes avec un code PIN unique permettant d’activer le service

Voucher Management – Un outil Smart BSS de gestion des bons cadeaux

Le système Voucher Management vous permet de créer différents bons qui peuvent ensuite être échangés contre différents produits, par exemple contre de l’argent pour certains services, des réductions, des périodes d’essai ou des accès à certains services sur votre plateforme. Il est également possible de générer des bons-cadeaux qui peuvent être imprimés, vendus en magasin et échangés sur des sites internet, des IVR, des USSD ou sur la plateforme Self-care pour recharger son compte, payer des factures ou obtenir l’accès à un service spécifique. Les bons cadeaux peuvent être générés en nombres grâce à un processus de masse et gérés via un GUI web et en ensemble d’API prédéfinies. L’ensemble du processus est parfaitement intégré aux autres modules Smart BSS et est également sécurisé afin de garantir une protection antivol élevée.

Voucher Management

Voucher Management – fonctionnalités et opportunités

Une génération aisée des bons cadeaux

Générez des bons-cadeaux/codes PIN, préparez-les et imprimez-les ou choisissez de les générer à la demande.

Une autogestion en ligne pour les clients

Profitez d’une gestion 100 % en ligne et de l’application Self-care pour les utilisateurs finaux, intégrée facilement aux portails existants. Utilisez les notifications par SMS et email pour améliorer la communication

Gestion du cycle de vie des bons et codes PIN

Gérez l’ensemble du cycle de vie de vos cartes à gratter, codes PIN et bons – cadeaux (p. ex. leur date de validité), soit séparément, soit via un processus de masse.

Des rapports prédéfinis flexibles

Recevez un ensemble prédéfini de rapports et activez la définition flexible des rapports grâce à une API open web pour une implémentation rapide et aisée

L’importation et exportation de bons

Connectez-vous à des systèmes externes pour importer et exporter des bons-cadeaux et codes PIN

Une commercialisation en marque blanche et un soutien des revendeurs

Obtenez de l’aide pour plusieurs opérateurs virtuels/prestataires de services et pour les contrats entre partenaires

La sécurité des données

Activez différentes méthodes d’encodage des données, qui vous permettent de générer en masse et de manière sécurisée des séries avec des codes PIN protégés

Des portails de paiement intégrés et des transactions financières

Prenez en charge différentes méthodes de recharge des comptes : bons cadeaux, mais aussi cartes de crédit, virements bancaires, etc. et intégrez le système de tarification et de facturation.

Une intégration avec la plateforme de facturation IVR/IN

Intégrez facilement à votre système un outil IVR pour gérer le processus de recharge, ainsi qu’un système externe de facturation ou une plateforme IN pour recharger les soldes des clients.

Extrêmement adaptable

Vous pouvez configurer vos bons-cadeaux soit avec des unités (monnaie, temps, service/abonnement, points abstraits) ou des pourcentages des frais de service, une utilisation unique/multiple/publique ou une date d’expiration. Des fonctionnalités supplémentaires vous permettent de transférer les avantages d’un client vers un autre.

En savoir plus

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