Performance Management

Pour améliorer l’expérience client, il faut assurer un traitement efficace et surveiller de près les métriques réseau. Par ailleurs, les décideurs réclament des rapports clairs pour les aider à prendre les bonnes décisions stratégiques en matière d’investissement réseau. Avec l’accroissement du trafic et l’apparition de technologies de surveillance perfectionnées, on assiste à un besoin urgent de traiter d’énormes volumes de données en temps quasi réel.

Le système Comarch Performance Management est un outil complet et automatisé de visualisation, d’analyse et de reporting conçu pour les ressources multiféditeurs et multitechnologies et pour la gestion de la qualité de service. L’intégration avec Hadoop permet le traitement des big data. Le système Comarch Performance Management fait partie de la solution Comarch Integrated Assurance, qui renforce vos capacités d’assurance de service, vous aide à améliorer l’expérience client et réduit les coûts de capital et les coûts opérationnels.