Performance Management

Qu'est-ce que le Comarch Performance Management ?

Pour améliorer l’expérience client, il faut assurer un traitement efficace et surveiller de près les métriques réseau. Par ailleurs, les décideurs réclament des rapports clairs pour les aider à prendre les bonnes décisions stratégiques en matière d’investissement réseau. Avec l’accroissement du trafic et l’apparition de technologies de surveillance perfectionnées, on assiste à un besoin urgent de traiter d’énormes volumes de données en temps quasi réel.

Le système Comarch Performance Management est un outil complet et automatisé de visualisation, d’analyse et de reporting conçu pour les ressources multiféditeurs et multitechnologies et pour la gestion de la qualité de service. L’intégration avec Hadoop permet le traitement des big data. Le système Comarch Performance Management fait partie de la solution Comarch Integrated Assurance, qui renforce vos capacités d’assurance de service, vous aide à améliorer l’expérience client et réduit les coûts de capital et les coûts opérationnels.

Exemple d'un tableau de bord personnalisé du Performance Management

La maintenance prédictive comme première étape vers l'Intelligent Assurance

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Avantages de la solution Comarch Performance Management :

Offrez-vous une vue globale sur votre réseau physique et virtuel

Brisez les silos de votre organisation et intégrez vos solutions de surveillance couvrant différentes technologies.

Gagnez en proactivité grâce à la maintenance prédictive

Exploitez les algorithmes d’apprentissage machine pour définir automatiquement votre état de référence et détecter les anomalies.

Intégrez vos KPI au traitement intelligent d’événements

Incorporez les événements de dépassement de seuil générés par votre système de PM au traitement de bout en bout d’événements provenant de différentes sources.

Surveillez vos réseaux 5G et IoT

Le système Comarch Performance Management est un élément incontournable pour assurer une surveillance efficace des nouvelles ressources offertes par les technologies 5G et IoT.

Produits connexes :

Etude de cas :

  • Nos systèmes de soutien aux opérations et au réseau font partie de la stratégie de Telefónica, et sont donc pour nous des éléments cruciaux, indispensables pour rendre disponibles les services que nous proposons à nos clients. L’introduction de Comarch Next Generation Network Planning est un pas majeur vers l’amélioration de l’efficacité des processus de planification et d’optimisation de réseau dans toutes nos filiales en Amérique Latine. Comarch a déjà gagné la confiance du Groupe Telefónica en Europe et s’est montré être un partenaire fiable et très flexible aux termes de nos besoins, ce qui a décidé de notre choix. La mise en œuvre actuelle comprend également l’introduction d’une plateforme d’intégration dédiée à la meilleure solution OSS sur le marché, commune et réutilisable à travers le groupe entier.
     
    José González Díaz, Directeur de Transformation & OSS, Global CTO chez Telefónica S.A.

    Livraison efficace de services réseaux mondiaux basés sur NFV pour les entreprises du monde entier

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