Logiciel de Marketing Automation
Fournissez à vos clients un contenu personnalisé, pertinent et parfaitement synchronisé par le biais de plusieurs canaux à l'aide d'une seule solution.
Utilisez nos outils d'automatisation du marketing basés sur l'IA pour générer et nourrir des leads, augmenter le taux de conversion et le retour sur investissement, et générer plus de profits.
Arrêtez les suppositions et utilisez nos outils d'automatisation marketing alimentés par l'IA pour découvrir comment fournir à chacun de vos clients le bon type de contenu au bon moment et via le bon canal.
Laissez notre plateforme analyser les données de first et zero party data que vous collectez, puis vous aider à créer des offres, des promotions, des recommandations de produits, des récompenses de fidélité et des supports marketing auxquels vos clients peuvent s'identifier.
Comment libérer vos ressources et stimuler la croissance simultanément ? Automatisez vos activités marketing - depuis les campagnes marketing complexes, en passant par les parcours de commerce et de fidélité, jusqu'aux rappels d'offres à durée limitée et aux recommandations "vous pourriez aussi aimer".
Profitez des parcours prêts à l'emploi, prouvés et pré-intégrés qui vous permettent de déployer rapidement les meilleures stratégies marketing, même si vous n'êtes pas un expert dans ce domaine.
Permettez à notre technologie basée sur l'IA de diviser vos clients en segments, en se basant non seulement sur les données démographiques, mais aussi sur les intérêts personnels et les besoins. Ensuite, présentez à chaque groupe le contenu attendu par ses membres.
Découvrez les tendances partagées par beaucoup ou seulement quelques-uns de vos clients, qu'il serait impossible d'identifier manuellement, et utilisez vos résultats pour faciliter vos processus marketing et augmenter vos conversions.
Utilisez nos outils d'automatisation marketing pour enrichir vos parcours clients avec des expériences immersives et cross-canales, incitant vos clients à passer d'un point de contact à un autre.
Influencez le comportement des clients avec des campagnes uniques, dynamiques et déclenchées, et testez de nombreux scénarios différents (A/B testing) pour trouver la meilleure façon de présenter vos offres et votre contenu marketing.
Prenez soin de vos clients tout au long de leur cycle de vie, depuis leur acquisition, leur premier achat et leur transformation en client, jusqu'à la construction d'une relation solide basée sur la fidélité, afin de stimuler la conversion de votre entonnoir de vente et d'augmenter vos profits.
Laissez notre plateforme créer un profil client dès qu'un contact effectue sa première action et laissez-la mettre à jour automatiquement la base de données au fil du temps pour vous aider à en apprendre davantage sur les besoins de vos clients.
Recevez des rapports détaillés et des statistiques de vos campagnes en temps réel pour savoir si vos actions se traduisent réellement par de meilleurs résultats commerciaux, et dans quelle mesure le cas échéant.
Suivez la réception des messages et vérifiez si un contact donné a effectué l'action que vous souhaitiez qu'il accomplisse. Lancez des campagnes de réactivation pour prévenir l'attrition des clients et améliorer vos statistiques d'e-mails.
Notre Plateforme d’Engagement Client permet une intégration facile avec l’ensemble de vos systèmes.
En effet, nos APIs ouvertes et documentées vous permettent une intégration en toute autonomie ou avec l’appui de l’expertise COMARCH.
Aujourd’hui, COMARCH est expert de l'intégration de ses solutions. Choisir COMARCH et la Plateforme d’Engagement Client, c’est l’assurance d’une adaptabilité optimale à votre système SI.
Découvrez :
Créez des expériences client personnalisées, influencez le comportement des consommateurs, récompensez vos clients et analysez les données des membres en utilisant un seul outil.
Anticipez les futures interactions client et améliorez votre ROI avec l’aide de tableaux de bord, différents rapports et de la segmentation client multi-dimensionnelle.
Offrez à vos clients davantage de façons d'interagir avec votre marque et proposez-leur des services d'assistance client de première classe en utilisant un ensemble unique d'outils.
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