Comarch figure dans le rapport Gartner® Market Guide for CSP Customer Management and Experience Solutions 2022

Février 2022, Pologne - Comarch, société technologique basée à Cracovie, a été incluse dans le rapport Gartner®Market Guide for CSP Customer Management and Experience Solutions 2022.

Nous pensons que la forte position de Comarch sur le marché des solutions CM&X, notamment en ce qui concerne ses produits innovants et avant-gardistes Enterprise BSS et IoT Connect, explique certainement que l'entreprise figure dans ce rapport Gartner.

Gartner définit les « solutions de gestion et d'expérience client comme faisant partie des solutions BSS (systèmes d'aide aux entreprises) dédiées aux prestataires de services de communication et comme des solutions logicielles commerciales, prêtes à l'emploi, qui répondent aux besoins de ces derniers.  Cela comprend la gestion des canaux clients, des informations sur les clients, des incidents, des produits, des prix, des devis et des offres, des commandes et des partenaires ».

Bartłomiej Kordas, chef de produit BSS chez Comarch, a déclaré : « Nous nous efforçons constamment d'améliorer, de renforcer et d'innover nos produits, et nous pensons que l'inclusion dans le rapport Gartner de cette année reflète notre succès dans ce domaine. Avec nos systèmes installés, les clients peuvent pleinement profiter des nouvelles technologies telles que le cloud, la 5G et l'IoT - pas seulement aujourd'hui, mais au fur et à mesure de leur émergence dans le futur ».

Comarch est une multinationale technologique dont le siège social est en Pologne. Fortement présente sur les marchés des solutions BSS, OSS, IoT, cloud et sécurité des télécommunications, elle cherche constamment à renforcer sa position et sa réputation à l'internationale grâce à sa compréhension des besoins des clients de toutes tailles dans le monde entier.

Les abonnés peuvent lire l'intégralité du « Gartner Market Guide for CSP Revenue Management and Monetization Solutions », Juha Korhonen, Amresh Nandan, Chris Meering, Susan Welsh de Grimaldo, 31 janvier 2022, en cliquant sur.

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