Comarch Concierge Medical

Cette solution permet d’assurer facilement une communication entre le patient et le médecin hors cabinet. Grâce au portail, le personnel médical possède les données complètes relatives à l’état de santé du patient et il est à même d’en assurer une prise en charge à distance. Ainsi, une partie des actes peuvent être réalisés en ligne, ce qui contribue à raccourcir les listes d’attente dans les établissements de soins. Le Concierge médical présente donc des avantages pour les patients et pour les professionnels de la santé.

Avantages de la solution

  1. 1 Soins délivrés au patient 24h/24
  2. Le portail patient  comme un hôpital virtuel accessible via un navigateur et une application mobile. Il permet de rester en contact avec le médecin et de faire une consultation en ligne.
  3. 2 Moindre charge de travail pour le personnel
  4. Via le portail, le patient peut réserver la date de consultation, renseigner les documents requis, consulter son dossier médical et compléter son journal de santé.
  5. 3 Intégration de solutions
  6. Le portail intègre les systèmes existants au sein de l’établissement de santé en offrant une interface d’accès unifiée et intuitive.

Soins délivrés au patient 24h/24

Le portail patient  comme un hôpital virtuel accessible via un navigateur et une application mobile. Il permet de rester en contact avec le médecin et de faire une consultation en ligne.

Moindre charge de travail pour le personnel

Via le portail, le patient peut réserver la date de consultation, renseigner les documents requis, consulter son dossier médical et compléter son journal de santé.

Intégration de solutions

Le portail intègre les systèmes existants au sein de l’établissement de santé en offrant une interface d’accès unifiée et intuitive.

Fonctionnalités:

Prise de rendez-vous à distance et possibilité de se faire établir des ordonnances à distance

Possibilité de compléter au préalable de la visite, tous les documents requis – délais d’attente raccourcis pour une consultation

Accès aux résultats d’examens aux prescriptions du médecin des consultations précédentes

Possibilité de poser des questions à distance concernant des résultats d’examens

Questionnaires médicaux et journal de santé

Consultations et conseils en ligne (chat, audio, vidéo)

Base de connaissances médicales développée et fiable

Conseils individualisés, basés sur l’historique de santé et de la maladie du patient

Courriers électroniques sécurisés pour communiquer avec le médecin

Fonctionnalités pour le personnel médical

  • Possibilité d’être en contact direct avec le patient et de surveiller le processus de traitement
  • Profilage des patients sur la base des données renseignées dans le portail
  • Collecte d’informations complémentaires susceptibles de faciliter le diagnostic
  • Possibilité de réagir rapidement aux résultats d’examens inquiétants ou aux irrégularités du processus de traitement

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