Comarch est une société reconnue, se basant sur ses connaissances et une expérience significative dans le développement de logiciels sophistiqués et de solutions informatiques dans plusieurs secteurs clés. La plupart des produits proposés par Comarch sont développés de façon interne. La capacité constante d'innovation de Comarch est soutenue par une solide expérience, ses ressources humaines hautement qualifiées (1100 experts dans plusieurs centres de recherche et développement à travers le monde) et surtout, par des investissements en R&D considérables.
Une grande partie de la stratégie de Comarch est de poursuivre la recherche et développement, par la mise en œuvre de produits nouveaux et leur standardisation dès le stade de la préparation pour un client. Même si une solution a été développée pour un client particulier, une partie ou la totalité du code logiciel peut être utilisée pour développer un produit standardisé. Une telle stratégie se traduit par une rentabilité plus élevée et une clientèle en croissance. En 2009, les dépenses de recherche et développement se montaient à plus de 8% du chiffre d'affaires du groupe Comarch. Ces dépenses étaient financées par des fonds propres de la société et financement public de R&D.
Un nombre élevégrand nombre de projets de R&D de Comarch sont financés par divers programmes polonais et de l'Union européenne. Comarch a achevé avec succès 14 projets novateurs de R&D financés par le Programme opérationnel sectoriel « Amélioration de la compétitivité des entreprises »:
1. Système efficace de soutien de décision fondé sur un entrepôt regroupement de données financières.
2. Système de gestion d'information pour les PME avec un module de support décisionnel intégré.
3. Catégorisation de clients dans les grands systèmes de service à la clientèle.
4. Système de facturation en temps réel pour les services de réseaux de nouvelle génération (NGN).
5. Système de routage à moindre coût pour les opérateurs de télécommunications.
6. Outils de modélisation et d'analyse pour les systèmes de gestion de réseaux de nouvelle génération.
7. Estimation du coût de requête dans les outils d'informatique décisionnelle de nouvelle génération.
8. Système novateur de contrôle de qualité de logiciel et de détection de défauts.
9. Système moderne d'échange d'informations pour les systèmes PGI pour le marché des PME.
10. Nouvelle génération de plate-forme de services multimédias pour les réseaux informatiques et mobiles.
11. Développement d'outils spécialisés de calcul d'ingénierie financière pour le soutien de la gestion de risques.
12. Système PGI intégré pour les collectivités locales.
13. Système intégré de service à la clientèle par Internet pour les procédures administratives.
14. Système intelligent d'analyse WAN pour l'optimisation et la surveillance des structures de télécommunications.
1. Système de détection d'abus (MDS) dans l'infrastructure de télécommunications -– Coordinateur.
2. Responsabiliser le travailleur mobile par l'informatique portable (WearIT@work).
3. Système d'agents intelligents ambiants pour des services intégrés et basés sur la connaissance pour les utilisateurs à mobilité réduite (ASK IT).
4. Initiative gérée en réseau de collaboration européenne de conduite d'organismes (ECOLEAD).
1. Marier l'ontologie et la technologie logicielle (MOST) - Coordinateur.
2. Recherche sur l'intégration et l'exploration de données avancée (ADMIRE).
3. Services d'intégration d'informations du net pour systèmes de sécurité (NI2S3).
Comarch participe à des projets au sein de l'Initiative EUREKA/CELTIC, cofinancés par des fonds nationaux d'aide au développement scientifique. Le projet avancé SLAM (Gestion de SLA pour opérateurs de télécommunications) a été complété avec succès au sein de cette initiative. Actuellement, le projet MANGO (Plate-forme de gestion pour la prochaine génération de réseaux optiques), visant à créer des outils de haute technologie utilisés pour gérer les réseaux de télécommunication, est en cours.
1. Intégration de certaines fonctionnalités PLM dans les systèmes PGI pour le marché des PME.
2. Bureau virtuel de service pour investisseurs.
3. Système de crédit pour les banques et institutions financières utilisant un moteur de règles entièrement configurable.
4. Développement de modules fonctionnels pour le système PGI Comarch OPT!MA. pour les entreprises virtuelles utilisant Internet et les appareils portables.
En 20102011, Comarch commencera un nouveau projet - "Plate-forme novatrice pour l'analyse des études de marché" financé par l'initiative IniTech.
Comarch coopère avec les meilleures universités et instituts de recherche dans la conduite de projets de R&D financés au niveau européen et polonais. Ce type de coopération permet une échange de connaissances dans les deux sensréciproque et contribue à l'amélioration de l'innovationvité. Cela se traduit par une commercialisation de la recherche et fournit à Comarch l'occasion de rester en interaction constante avec les instituts universitaires.