FAQ - CRM / Gestion de la relation client

Comment améliorer la fidélisation de ses clients ou prospects avec un logiciel de CRM ?

La fidélisation est l’action de créer une relation et de la faire durer entre une entreprise et son client.

Comment un logiciel de CRM peut il vous aider à améliorer la délivrabilité de vos emailings ?

La délivrabilité d’un email est la capacité de ce dernier à parvenir dans la boîte de réception du ou des destinataires.

Comment Comarch ERP vous aide à optimiser votre CRM (Gestion de la Relation Client) ?

Le module CRM intégré à Comarch ERP est utilisé pour optimiser la relation client grâce à  des outils permettant entre autres de...

En quoi consiste la méthode de segmentation dite RFM?

22/08/2010