Services IT complets

Outsourcing de l'infrastructure de l'utilisateur final – services de l'infrastructure IT du client final (notamment des postes de travail, des serveurs des groupes de travail, des imprimantes, fax, et de la téléphonie).

Les activités liées aux services de l'infrastructure de l'utilisateur final représentent l'une des activités d'outsourcing du système informatique les plus répandues. Généralement, ces services comprennent la gestion des postes de travail, des serveurs des groupes de travail, des périphériques (imprimantes, fax) et du câblage de la téléphonie. Les besoins pour cette formule de services naissent du fait de l'accroissement de la dépendance des entreprises aux systèmes informatiques.

En conséquence, chaque interruption du fonctionnement de l'ordinateur ou chaque problème informatique a une influence directe sur la qualité des activités productives. C'est pourquoi, il est essentiel de s'éloigner de l'attitude passive qui consiste à attendre les pannes pour chercher ensuite à y remédier le plus rapidement possible. Comarch fournit des services d'infrastructure complets destinés à l'utilisateur final (EndUserCare) qui garantissent le fonctionnement ininterrompu de l'environnement de travail de l'utilisateur final.

Téléchargement:

• Plaquette - Data Center