Services d\'intégration des technologies

1.  Mise à l'échelle et conception

Nous mettons au point des solutions qui satisfont aux besoins et critères les plus exigeants dans le domaine de la garantie de l'efficience, de la stabilité et du maintien de la continuité du système opérationnel. Dans le cadre de ces services, nous proposons:

• Des services de consultation lors des processus de conception, d'aménagement et de réorganisation des infrastructures informatiques du client.

• Des audits de fonctionnalité des solutions existantes.

• Une mise à l'échelle de la solution.

• La conception de stratégies de développement de l'infrastructure.

• L'optimisation des systèmes et processus.

• La mise au point de plateformes matérielles et logicielles

• La modélisation des infrastructures IT basées sur les technologies de virtualisation

• La mise en œuvre d'une architecture hautement accessible, High Availability et Disaster Recovery

• Des projets d'infrastructures IT pour systèmes hautement consommateurs de mémoire

2.  Intégration & mise en œuvre

Ce service comprend la mise en œuvre de solutions complètes matérielles et logicielles qui constituent une plateforme pour les applications développées par Comarch ainsi que pour les systèmes d'origine externe. Dans le cadre de ce service, nous effectuons la mise en œuvre du système ou son intégration avec un système déjà existant, et nous établissons la documentation ad hoc : le client reçoit une solutions complète avec un ensemble d’instructions de base destinées aux opérateurs et ainsi que les documentations techniques des solutions.

3.  Gestion et maintenance

Nous proposons un service polyvalent d'assistance du client dans les processus de maintenance des solutions informatiques. Nos services sont réalisés par des consultants et ingénieurs qualifiés, qui possèdent les connaissances, le savoir-faire et l'expérience acquis grâce à la réalisation de nombreux projets technologiques de pointe à grande échelle. Dans le cadre de ce service, nous proposons:

• Un service d'assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours par semaine, 365 jours par an,

• Des temps garantis de réaction, de réparation et de rétablissement de la fonctionnalité des systèmes,

• Une aide, un diagnostic et des réparations, effectués à distance ou sur place,

• Une surveillance permanente des processus,

• Des révisions, audits et consultations régulières,

• Des rapports de services avancés,

• La gestion et l'entretien des systèmes opérationnels, des bases de données – le client peut bénéficier de ces services à distance ou sur place.

Téléchargement:

• Plaquette - Data Center