Solution d'Hébergement de services

Comarch, dans le cadre de son Data Center, propose une approche globale des technologies de l'information, en fournissant des solutions informatiques sûres, efficientes et adaptées aux besoins du client. Ceci permet la mise en œuvre de processus d'activités optimaux grâce auxquels le client est certain que son outil IT sera au service de la réalisation de ses objectifs stratégiques.

Dans une logique de focalisation sur votre corps de métier, Comarch prépare pour ses clients un centre informatique complet, leur permettant ainsi de s'affranchir de la nécessité de posséder leurs propres ressources en matériel et en infrastructure et donc de se libérer des investissements qui en découlent : les ingénieurs de Comarch ont la responsabilité de maintenir les systèmes informatiques en état de fonctionnement.

Dans le cadre des services d'Hébergement, le client bénéficie de la garantie du fonctionnement des systèmes informatiques. Comarch garantit également la récupération des données en cas de panne, l'accès au système pour les utilisateurs finaux, ainsi que la disponibilité d'un ensemble complet de services d'administration et d'assistance. Toutes les actions de mise à disposition de services, du choix de la solution à l'installation matérielle, sont effectuées par les ingénieurs de Comarch. Le rôle du client se limite à la détermination des besoins et à l’acceptation de la solution proposée. Selon cette approche, le client loue tous les éléments de l'infrastructure technique, grâce à quoi et contrairement à la colocation, il n'est pas obligé de posséder ses propres serveurs. Les seuls frais sont ceux d'un abonnement périodique lié à l’utilisation des services. Il est possible de bénéficier de ressources partagées, ce qui permet une réduction des coûts.

Les « Managed Services » des services d'hébergement et de colocation du Comarch Data Center sont souscrits dans leur globalité. Ils comprennent: